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Frequently Asked Que​stions

¿Puedo programar una cita para escaneo en vivo o simplemente entrar?

Las visitas sin cita son bienvenidas durante nuestro horario laboral normal, por lo que no es necesario concertar una cita. Como cliente sin cita previa, se le escaneará en vivo por orden de llegada.

¿Qué es Live Scan?

Los dispositivos Live Scan permiten el envío electrónico de imágenes de huellas dactilares del solicitante e información relacionada al Departamento de Justicia (DOJ). La tecnología Live Scan reemplaza el proceso de registrar manualmente el patrón de huellas dactilares de un individuo mediante un proceso de laminación que utiliza tinta y una tarjeta de huellas dactilares dura. Las imágenes de huellas dactilares se digitalizan a través de un proceso electrónico que permite la transferencia electrónica de los datos de la imagen de huellas dactilares, en combinación con la información del descriptor personal, a las computadoras centrales del DOJ. Esta transferencia electrónica de información reduce drásticamente los plazos de envío. Anteriormente, se necesitaban días para enviar tarjetas de huellas digitales a través del Servicio Postal de los Estados Unidos.

Los dispositivos Live Scan están diseñados para que las técnicas y procedimientos de huellas dactilares sean muy similares a las huellas dactilares entintadas. Una de las principales ventajas de las huellas digitales electrónicas es que una imagen de huella digital escaneada se puede revisar y volver a escanear si la imagen capturada no es satisfactoria. Los dispositivos Live Scan tienen otras capacidades del sistema, que mejoran aún más su rendimiento.

 
¿Quién necesita Live Scan?

Agente de alarma, fideicomiso,  Acupuntura,  Masajista,  Optometría,  Quiropráctica  Terapeuta Matrimonial y Familiar,  Psicólogo,  Patólogo del habla y el lenguaje, guardia de seguridad,  Revisión de registros: bienes raíces de uso personal, notario,  Licencia DMV,  Instructor de la escuela de conducción,  Chofer de ambulancia,  Cuidado de ancianos, Servicios sociales  Cuidado de niños, Empleo  Escuela o distrito escolar,  Licencia de contratista,  Visa de inmigración,  Licencia de enfermería,  Enfermera vocacional,  Asistente de enfermería certificado,  Farmacéuticos, Pasante de Farmacéutico,  Técnico de farmacia, fisioterapeutas  Doctores  Abogados, Permiso de taxi, Cerrajero, Recuperación, Adopción, Adopción extranjera, Credencial de maestro,  Contador Público Certificado, Finanzas, Seguros y muchos más. 

¿Cuánto tiempo dura el proceso de escaneo en vivo?

Una vez que haya comenzado su papeleo, debería tomar unos 10 minutos y estará listo.

¿Cuánto tiempo lleva la verificación de antecedentes?

 

Normalmente, la verificación de antecedentes demora entre 24 y 72 horas en completarse.  El DOJ notificará a la agencia o el empleador electrónicamente o por correo una vez que se haya completado. 

Si he tenido un escaneo en vivo antes, ¿tengo que volver a hacerlo?

Sí, sus impresiones solo se envían a una agencia o empleador a la vez, por lo que no puede usar un conjunto de impresiones para dos escaneos en vivo diferentes. Las agencias o empleadores no pueden compartir la información de verificación de antecedentes de una persona entre sí.  Es contra la ley que diferentes agencias compartan resultados confidenciales de huellas dactilares entre sí.  Por lo tanto, obtener una licencia de notario, bienes raíces y enfermería requerirá 3 juegos diferentes de impresiones con 3 formularios de escaneo en vivo separados, lo que significa pagar 3 veces por separado.

 

 

¿Cómo puedo verificar el estado de mis huellas digitales de escaneo en vivo?

Si una agencia solicitante aún no tiene resultados y se enviaron las huellas digitales de Live Scan, puede usar el sistema telefónico automatizado para verificar su envío.  El número de teléfono es (916) 227-4557.  Necesitará la siguiente información: (1) su fecha de nacimiento; y (2) el número de Identificador de Transacción Automatizado (ATI) de 10 dígitos que aparece en la parte inferior del formulario del Departamento de Justicia que solicita verificaciones de antecedentes de huellas dactilares Live Scan. El número ATI siempre aparece en la siguiente secuencia: 1 LETRA; 3 NÚMEROS; 3 LETRAS y 3 NÚMEROS.

¿Quién me proporciona un formulario de solicitud de servicio de escaneo en vivo? Si no tengo un formulario de solicitud, ¿pueden proporcionarme uno?

La agencia que solicita la verificación de antecedentes le proporcionará los formularios de escaneo en vivo necesarios para completar el escaneo en vivo. Todos los formularios de Live Scan deben ser proporcionados por la agencia que quiere que le tomen las huellas digitales. Es posible que pueda descargar el formulario de Internet y puede llamar a la agencia o al empleador para obtener más información si necesita ayuda.  Estos formularios contienen información que es única para cada agencia y esta información debe proporcionarse antes de llegar para que le tomen las impresiones.

¿Qué ocurre si se rechazan mis huellas digitales?

A veces, las huellas digitales pueden ser rechazados por razones fuera de nuestro control. Las razones más comunes son que las huellas dactilares del solicitante tienen características que son difíciles de capturar en el proceso de escaneo en vivo. Esto incluiría elementos como grietas debido al clima o trabajar mucho con las manos, líneas genéticas que se encuentran a lo largo de las huellas dactilares. Si se rechazan las huellas dactilares de un solicitante sobre esta base, y nuestra agencia las escaneó originalmente, volveremos a escanear sus huellas digitales sin cargo adicional.  Traiga su carta de rechazo y un nuevo formulario de escaneo en vivo para que podamos volver a hacer sus impresiones.

¿Puedo solicitar historial de resultados de verificación de antecedentes penales personales para mí mismo? En otras palabras, quiero hacer una revisión de registros por mi cuenta para averiguar sobre mí y obtener la autorización de huellas digitales.

Los individuos tienen el derecho de solicitar una copia de su propio registro de antecedentes penales del Departamento de Justicia para revisar la información para la exactitud e integridad.  Este análisis en vivo se denomina Revisión de registros.  Puede solicitar una autorización de antecedentes para usted en función de las huellas dactilares y otra información personal. El Departamento de Justicia de California solo acepta huellas dactilares Live Scan para verificaciones de revisión de registros personales. Como repositorio central del estado para los registros de antecedentes penales, el Departamento de Justicia de California proporciona un servicio automatizado de envío de huellas dactilares para realizar verificaciones de antecedentes penales que pueden ser necesarias como condición de empleo, licencia, certificación, colocación de niños o entrada a los Estados Unidos o otro pais. Las verificaciones de antecedentes penales del FBI se pueden realizar utilizando huellas dactilares enrolladas en tinta en tarjetas de papel (generalmente en tarjetas FD-258 del FBI).

 

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